一、拼多多平臺(tái)低價(jià)銷售情況分析
拼多多控價(jià)是近年來出現(xiàn)的一個(gè)商業(yè)概念，指的是經(jīng)銷商在博弈的過程中，超出廠家的限價(jià)范圍進(jìn)行的零售或批發(fā)行為。根據(jù)價(jià)格變動(dòng)的方向不同，亂價(jià)有上行亂價(jià)和下行亂價(jià)之分，但通常在我們電商行業(yè)里，亂價(jià)指的是低價(jià)和壓價(jià)行為。
面對(duì)各種市場亂價(jià)行為，最頭痛的自然是各大品牌方和廠商了。那么品牌方和廠商要何如處理拼多多亂價(jià)行為?怎樣從根源上防治亂價(jià)現(xiàn)象?
二、如何開展拼多多控價(jià)
1.有效牽制各級(jí)經(jīng)銷商
除了少部分未授權(quán)和售假的C店之外，多數(shù)亂價(jià)問題的根源都出在各級(jí)經(jīng)銷商身上，正是因?yàn)樗麄冐潏D短期利潤、企圖快速擴(kuò)充市場份額并擠壓競爭對(duì)手才會(huì)造成大量的亂價(jià)現(xiàn)象。因此我們的建議是，品牌方和廠商應(yīng)該完善自身的價(jià)格管控和處罰手段，主要是做到以下三點(diǎn)：
①.和經(jīng)銷商簽訂保證書，如發(fā)現(xiàn)有低價(jià)串貨以及低價(jià)銷售等違規(guī)行為時(shí)，扣除經(jīng)銷商的保證金;如發(fā)現(xiàn)多次進(jìn)行低價(jià)銷售等特別惡劣的行為，則立即取消經(jīng)銷授權(quán)并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
②.盡可能建立完善的價(jià)格監(jiān)督和約束機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在低價(jià)銷售或故意控價(jià)的行為時(shí)，要立刻進(jìn)行提醒或通知，如不聽規(guī)勸則要盡早進(jìn)行處理。
③.如果遭遇商品的價(jià)格變動(dòng)時(shí)，應(yīng)該及時(shí)在經(jīng)銷商群里發(fā)調(diào)價(jià)通知書，禁止經(jīng)銷商之間私自進(jìn)行調(diào)價(jià)和控價(jià)。
2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
拼多多后端也有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)通道，品牌可以通過在這里注冊(cè)賬號(hào)，備案資質(zhì)來進(jìn)行投訴維權(quán)，開展拼多多控價(jià)來處理低價(jià)的問題。目前拼多多可用的投訴方法有以下幾個(gè)：
商標(biāo)侵權(quán)：指賣家在主圖或者詳情頁，突出使用貴司品牌logo，作為品牌商標(biāo)所有人；有權(quán)維護(hù)自身合法權(quán)益；發(fā)起投訴。但目前這個(gè)商標(biāo)投訴適用情況比較受限，因?yàn)榭貎r(jià)的商品基本都是品牌方的產(chǎn)品，拼多多審核基本會(huì)要求品牌方證偽，也就是購買鑒定，少數(shù)情況也可以通過。
盜圖侵權(quán)：此投訴主要針對(duì)賣家盜用我方宣傳圖片或者模特圖片等行為，需要備案貴司旗艦店或者品牌網(wǎng)站。然后發(fā)起盜圖投訴，投訴通過后平臺(tái)會(huì)讓賣家改圖，限期不改的下架處理。版權(quán)侵權(quán)：此投訴主要針對(duì)貴司擁有的美術(shù)作品登記證，賣家未經(jīng)授權(quán)盜用；售賣，即可發(fā)起投訴處理。可能需要證偽。
專利侵權(quán)：類似作品登記證投訴，需要專利證書以及專利評(píng)價(jià)報(bào)告，同樣需要證偽。 肖像權(quán)侵權(quán)：此投訴主要針對(duì)賣家未經(jīng)我方肖像權(quán)人授權(quán)，私自使用肖像進(jìn)行宣傳或者產(chǎn)品展示銷售，存在侵權(quán)問題即可發(fā)起投訴。
購買鑒定：指賣家展示產(chǎn)品與我方幾乎一致，但是實(shí)際生產(chǎn)信息或者產(chǎn)品成分等均與我方正品不同。通過購買后拆解對(duì)比的方式進(jìn)行假貨投訴。
3、法律手段
找平臺(tái)披露賣家信息，收集賣家侵權(quán)證據(jù)，做好公證，線下寄送律師函警告。如若不改，采取訴訟的方式來解決。
4、行政投訴
以消費(fèi)者名義買貨進(jìn)行舉報(bào)商家違規(guī)行為，或者直接打賣家所在當(dāng)?shù)?2315投訴電話投訴處理。也可以品牌方名義注冊(cè)賬號(hào)，直接進(jìn)行投訴。5.利用平臺(tái)規(guī)則打擊店鋪
根據(jù)平臺(tái)規(guī)則在違規(guī)店鋪大批量拍貨，賣家發(fā)不出會(huì)受到平臺(tái)處罰。賣家發(fā)貨了，在收貨后立即退貨，干擾違規(guī)賣家經(jīng)營。