7月8日消息，今日上午，專注于汽車市場數(shù)據(jù)研究與咨詢服務的專業(yè)機構“杰蘭路”發(fā)布了《杰蘭路2025年度上半年新能源汽車品牌健康度研究(NPS篇)》的調(diào)研報告。
報告指出，在行業(yè)整體NPS大幅下滑的背景下，各品牌表現(xiàn)同樣呈現(xiàn)普遍承壓的態(tài)勢，本期獨立可計算NPS的44個新能源品牌中，有多達33個品牌的NPS出現(xiàn)了三個百分點以上的顯著下降。
“如此大規(guī)模的負向波動在歷次調(diào)研中尚屬首次，凸顯當前用戶推薦意愿正經(jīng)歷一輪前所未有的集體性回落。”
更為嚴峻的是，除方程豹外，其余品牌中無一實現(xiàn)三個百分點以上的NPS正向提升，且本期無任何品牌NPS突破80，“換言之，在當前市場情緒疲弱、用戶信任受挫的狀態(tài)下，品牌整體面臨極為嚴苛的口碑挑戰(zhàn)。”
