在平臺模式創(chuàng)新與市場充分競爭的共同促進(jìn)下,傳統(tǒng)電商、外賣行業(yè)呈現(xiàn)出了新的發(fā)展趨勢,受到各界關(guān)注。7月15日,“新型服務(wù)業(yè)電商發(fā)展與促進(jìn)就業(yè)”專家座談會在人民日報社新媒體大廈舉辦。與會專家學(xué)者認(rèn)為,新型服務(wù)業(yè)電商的蓬勃發(fā)展帶來巨大的市場增量,大幅度增加了消費(fèi)的密度,實(shí)現(xiàn)了促消費(fèi)與穩(wěn)就業(yè)的雙向奔赴。
北京市社會科學(xué)院副院長楊偉國說,新型服務(wù)業(yè)電商正在推動新消費(fèi)模式的形成,在任何地方都能享受消費(fèi)服務(wù),極大地提升了便利性。例如,過去因不便利而未實(shí)現(xiàn)的深夜消費(fèi),現(xiàn)在通過外賣等機(jī)制得以實(shí)現(xiàn),有效增加了消費(fèi)市場的“稠密性”。在消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域,由于場景的復(fù)雜性,一定會增加就業(yè)水平,包括騎手、站點(diǎn)和門店等,就業(yè)和收入的增長會進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi),形成一個良性循環(huán)。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授、中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛說,以淘寶閃購為代表的電商業(yè)態(tài)創(chuàng)新,通過平臺自身投入,刺激了消費(fèi)、促進(jìn)了就業(yè),效果立竿見影,平臺、商家數(shù)據(jù)向好,騎手收入增長,信心得以激發(fā)。外賣領(lǐng)域存在平臺生態(tài)用工的乘數(shù)效應(yīng),隨著單量的突破,整個生態(tài)系統(tǒng)崗位增加,包括門店、前置倉、分揀工人、平臺客服等,產(chǎn)生大量就業(yè)機(jī)會。隨著新業(yè)態(tài)市場構(gòu)建涉及供應(yīng)鏈深度融合、技術(shù)升級、管理升級,隨著市場效率大幅提高,員工能力也將得到進(jìn)一步提升。
中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院中國就業(yè)與民生研究院副院長周廣肅認(rèn)為,發(fā)展新型服務(wù)業(yè)電商是促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的重要方式,包括閃購直接帶動騎手就業(yè)、拉動商戶端就業(yè)、帶動上游生產(chǎn)制造、物流倉儲等全產(chǎn)業(yè)鏈就業(yè)、創(chuàng)造新型職業(yè),以及帶動重點(diǎn)群體就業(yè)。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),閃購模式下,騎手收入有所提升,對平臺評價也趨向正面