今日， @紅星新聞 經過線上調研發現，不同檔位的手機用戶都被一個相同的難題困擾：售后服務。因此，記者在春熙路商圈、太古里商圈等地進行街頭采訪，想要傾聽消費者真實的心聲。從受訪者的經歷來看，大多消費者認為傳統手機的售后體驗不及預期，特別高昂的維修價格讓他們感到不滿。可見，傳統手機的售后服務急需提升。而麥芒40率先推出的“365天只換不修”服務，恰好打消了大眾的最大顧慮，因此受到了廣泛關注。
據了解，麥芒40“365天只換不修”權益的具體規則是，用戶在10月8日前購買麥芒40，如果在一年內出現三包范圍內的硬件問題，無需經歷繁瑣的維修流程，可直接更換新機，換新后不再重復享受該權益。這意味著，用戶的手機如果在質保期內出現問題，可以直接更換新機，降低用戶的售后成本。當然，麥芒40之所以敢于推出“365天只換不修”權益，其背后也源自品牌對于產品質量的絕對自信。
除了這項令人安心的權益，其實麥芒40在日常使用體驗中，也存在諸多令人驚喜的細節。例如，便捷X鍵的設計，便為用戶的生活帶來了極大的便利。便捷X鍵提供單擊、雙擊和長按三種交互方式，單擊可以呼出常用APP九宮格，而雙擊和長按則能設置為直接開啟付款碼、乘車碼等常用功能，用戶日常通勤乘坐地鐵公交時，便能通過雙擊開啟乘車碼。
與此同時，麥芒40還搭載星辰大模型，支持AI通話助手、AI辦公助手、AI生活助手等功能，可實現通話錄音轉文本、生成工作報告、日常百科問答等。更重要的是，通過長按便捷X鍵也能直達星小辰終端智能體。例如，開會期間突然有電話打入，用戶可讓AI助手代為接聽，同時還能實時轉換為文字，會議結束后，用戶一眼就能知道來電者身份及事由。
