7月26日，2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議在上海開幕。本次大會以“智能時代 同球共濟”為主題，吸引全球超800家企業參展，發布超3000項亮點科技展品。
從開年國產開源大模型火熱出圈開始，今年國產大模型的迭代可謂日新月異，并逐步在各個行業落地應用：智能體“AI員工”紛紛上崗，從自動處理采購訂單、分析報告到幫助篩選簡歷，工作效率提升明顯；無人車跑出測試場，在園區、港口甚至部分城市的限定區域投入運營；機器人、機器狗不再拘泥于程序設定的功能，開始更好地理解環境，學習完成更復雜的動作……
當人工智能技術走出實驗室，快速進入工廠車間、物流倉庫、辦公室甚至家庭，開始實實在在地解決問題、提高效率，行業的發展趨勢越發明顯，即人工智能正加速從技術突破轉向與產業融合的深度應用。本次大會，各家廠商都展示了各自的重點成果，京東也展出了全新升級的大模型品牌JoyAI，以及人工智能在京東供應鏈全鏈路、全場景的深度應用實踐成果。
京東推進人工智能深度應用，助力實現產業躍升
人工智能的發展，根植于“數據積累—算法提升—場景驗證”的流程。各行各業數字化轉型升級全面鋪開，有力推動數據要素市場拓展新空間。據《數字中國發展報告（2024年）》，2024年我國數據生產量達41.06澤字節（ZB），同比增長25%。高質量數據集量質齊升，為人工智能深度應用提供了豐沃土壤。
有效的數據治理推動人工智能的發展步入深水區。當下，“數據+算法”的建設成果已有效支撐廣泛的技術應用，而人工智能深度應用的持續探索將進一步推動行業創新變革。
人工智能深度應用于產業全流程，在真實應用場景中不斷積累數據，可為算法升級提供訓練樣本與優化方向。算法在場景應用中不斷吸收新數據并優化性能，優化后的算法也可解鎖更復雜的場景需求。以京東的智能補貨系統為例，運行數據持續反哺供應鏈模型優化，形成“越用越精”的正向循環，目前千萬級SKU（最小存貨單位）庫存周轉天數降至近30天，進而實現技術從解決表層問題向重構產業本質的轉變，更讓人工智能完成從“工具”到“引擎”的蛻變。
JoyAI大模型深入數百個業務場景，形成豐富實踐成果
京東作為兼具實體基因與技術優勢的新型實體企業，在人工智能深度應用方面取得豐碩成果。依托供應鏈優勢，京東全新升級的JoyAI大模型已深入數百個業務場景，形成可復制的產業化實踐成果。
以智能體為主體的數字人員工高效重塑生產流程。京東云發布的100%開源企業級智能體JoyAgent，實現全棧解耦開源與本地部署，大幅降低了企業應用門檻，在生產場景中價值凸顯：在人才招聘環節，實現簡歷篩選效率提升17倍，助力人力資源部門精準決策；融合零售采銷多維數據精準預測，庫存告急時采購流程可從數天縮至數分鐘。其堅實技術底座（GAIA準確率超75%）依托專業整合、精準分析、多智能體協同及金融級安全能力，成功破解企業關鍵場景難題。智能體深度應用正不斷提升企業關鍵流程效率。
AI玩具、具身智能塑造消費新場景。教育領域，商湯元蘿卜機器人化身百科導師與學習助手，火火兔、FoloToy等智能玩具與孩子進行啟發式互動，寓教于樂；陪伴場景，芙崽Fuzozo提供情緒感知、擬人化反饋與言行一致交互，成為時尚潮玩；產業應用領域，眾擎機器人驚艷亮相。這些智能硬件終端，都已陸續接入京東JoyInside，基于日均超千萬次交互沉淀，深度優化終端體驗。京東與數十家頭部品牌合作，產品覆蓋早教陪伴至工業領域，讓人工智能深度應用于供應鏈、車間乃至生活終端，實現從“技術炫技”到“生產力再造”的質變。
數字人主播帶來業績增量。京東推出的高商業可用數字人，具備優秀的情感表達與場景適配能力，正從“直播間替補”走向“直播間C位”。其規模化應用成效卓著，目前已服務超2萬家品牌，榮獲2024年度吳文俊人工智能科學技術獎特等獎。為滿足品牌個性化定制需求，京東開發了高定數字人，帶動生活用品與皮具配件品牌MCM直播間用戶停留時長提升3倍；知名童裝品牌巴拉巴拉實現矩陣直播，數字人貢獻GMV（商品交易總額）占比穩定達15%。數字人的深度應用正帶動中小商家共享技術紅利，成為驅動消費增長的強大引擎。
人工智能深度應用，形成“應用—模型”雙向促進良性循環
當前，在經歷基礎模型研發熱潮后，人工智能競爭正轉向應用層。企業積極將大模型深度嵌入實際業務場景，通過應用端的持續迭代反哺模型優化，形成“應用—模型”雙向促進良性循環。
我國具備推進人工智能深度應用的獨特優勢：數量龐大、規模各異、場景豐富的企業，共同構成了全球領先的“應用試驗場”；全球最完整的工業體系和第二大的消費市場，提供了無可比擬的“問題庫”與“訓練場”。京東JoyAI大模型在數百個業務場景中鍛造世界級應用能力，正是“場景驅動”價值的生動寫照。
今后，京東將加速把場景規模優勢與數據資源優勢，轉化為技術創新優勢與產業標準優勢。從2025世界人工智能大會出發，京東將以人工智能深度應用重塑競爭力，持續為驅動產業躍升貢獻實踐智慧與創新活力，為實體經濟高質量發展賦能添彩