最新消息于2025年7月11 - 12日披露，在2025中國汽車論壇上，廣汽集團(tuán)董事長、總經(jīng)理馮興亞分享廣汽行動與思考，要點如下：

宣布進(jìn)入“戰(zhàn)時狀態(tài)”并明確目標(biāo)

廣汽全面進(jìn)入“戰(zhàn)時狀態(tài)”，要打好“用戶需求戰(zhàn)、產(chǎn)品價值戰(zhàn)、服務(wù)體驗戰(zhàn)”三大戰(zhàn)役，目標(biāo)是2027年實現(xiàn)自主品牌銷量200萬輛（海外50萬輛），實現(xiàn)二次騰飛。

強(qiáng)調(diào)滿足用戶情緒價值

用戶需求改變，滿足情感需求和提供情緒價值成汽車核心競爭力。廣汽“初心不改，路徑要變”，堅守安全和功能價值底線，提升洞察客戶需求能力、重構(gòu)用戶運營體系。開啟自主品牌一體化運營，引入DSTE、IPD、IPMS流程體系，以“用戶為中心”變革。營銷體系以IPMS為核心，深化“直聯(lián)、直服、直營”體驗，梳理服務(wù)流程，導(dǎo)入NPS指標(biāo)管理評價體系。

承認(rèn)增程技術(shù)開發(fā)失誤

曾暫緩增程技術(shù)開發(fā)，現(xiàn)基于十年技術(shù)積累調(diào)整車型和技術(shù)路線，投入新產(chǎn)品。今年起導(dǎo)入多款增程和插電車型，8月昊鉑HL增程版上市交付。未來針對個性化市場，發(fā)揮電驅(qū)優(yōu)勢提升家用產(chǎn)品加速性能，攻關(guān)極致電耗，目標(biāo)1度電行駛12公里。

深化與華為戰(zhàn)略合作

馮興亞不久前拜訪任正非，交流產(chǎn)業(yè)趨勢、營銷創(chuàng)新等。雙方將深化合作，為此廣汽創(chuàng)立華望汽車，首款車型預(yù)計2026年亮相。

強(qiáng)化品質(zhì)競爭力

打好產(chǎn)品價值戰(zhàn)，“新能源上半場”掌握彈匣電池等領(lǐng)先技術(shù)；“智能化下半場”實現(xiàn)智能輔助駕駛城區(qū)NDA多品牌搭載，力爭今年下線首款前裝量產(chǎn)L4高度自動駕駛車型，多項核心智能技術(shù)已量產(chǎn)。發(fā)布“廣汽星靈安全守護(hù)體系”，為關(guān)鍵系統(tǒng)配雙冗余設(shè)計。還與華為、寧德時代等合作。

重構(gòu)營銷體系

打好服務(wù)體驗戰(zhàn)，導(dǎo)入IPMS體系，深化“營銷金三角”體驗。梳理服務(wù)流程，導(dǎo)入NPS指標(biāo)體系。線上超級管家直連客戶，線下依托網(wǎng)點建“廣汽綜合銷售服務(wù)中心”，解決93%問題不超2小時；實施整車軟件OTA升級；渠道向低線城市下沉。