過去的6個(gè)月,寶馬的狀態(tài)兩句話就可以概括:基本盤沒有變,基因傳承沒有忘。前者是果,而后者是因。
看看市場,從3系、5系,到X5、X3,均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。國產(chǎn)5系的6月銷量邁上1.4萬輛,創(chuàng)下上市以來的單月銷量之最;長軸距X5的累銷超過25萬輛,并在同級細(xì)分市場中保持領(lǐng)先……它們的熱銷,并非單純依靠價(jià)格取勝,寶馬找到了屬于自己的流量密碼。

過去12個(gè)月,寶馬加大了對于新世代車型的傳播攻勢,尤其強(qiáng)調(diào)以駕駛者為中心的設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新的智能駕駛解決方案,強(qiáng)調(diào)智能交互、操控和駕駛輔助完美協(xié)同,重新定義智能駕駛樂趣。
長期以來,寶馬始終以“駕駛樂趣”作為品牌的核心價(jià)值。而對于新世代車型的傳播,仍然錨定“駕駛樂趣”。這是品牌傳統(tǒng)的繼承延續(xù),也是品牌定位的與時(shí)俱進(jìn)。
寶馬強(qiáng)調(diào)智能交互、操控和駕駛輔助的協(xié)同,將 “人車合一” 提升至新高度,無論現(xiàn)有用戶,還是未來購買,都不會(huì)有任何割裂感:無論是電腦駕駛,還是自己駕駛,方向盤與踏板都由自己控制,保持駕駛者與車輛的“交互”。
正是因?yàn)榕c時(shí)俱進(jìn)地定義駕駛樂趣,不僅讓寶馬用戶對于未來上市車型心懷期待,也讓潛在客戶對現(xiàn)有產(chǎn)品矩陣保持信任。

沃爾沃將 “安全” 作為品牌核心,在用戶心中樹立了“最安全汽車品牌”的形象,成為安全領(lǐng)域的標(biāo)桿;蘋果將出眾產(chǎn)品、極致體驗(yàn)與執(zhí)著細(xì)節(jié)作為品牌理念,創(chuàng)新設(shè)計(jì)與思維方式影響了科技行業(yè)10年走向;寶馬圍繞“駕駛樂趣”打造品牌,讓消費(fèi)者一提到駕駛就聯(lián)想到寶馬,讓駕駛體驗(yàn)與產(chǎn)品體驗(yàn)、科技創(chuàng)新、人車交互深度綁定……
在競爭激烈的汽車市場,清晰獨(dú)特的品牌定位,不僅滿足用戶的核心訴求,也成為與其它品牌相區(qū)隔的護(hù)城河。
表面看,這只是產(chǎn)品單一性能突破、單項(xiàng)體驗(yàn)優(yōu)化或提升,但其背后是多個(gè)隱性系統(tǒng)的深度協(xié)同。
智能手機(jī)的拍照畫質(zhì)提升,不僅是攝像頭傳感器的升級,更依賴圖像處理算法、芯片算力升級、操作系統(tǒng)與硬件適配,甚至還有云計(jì)算的加持;汽車操控性能提升,背后是底盤系統(tǒng)的匹配升級、電控穩(wěn)定系統(tǒng)的算法優(yōu)化、散熱系統(tǒng)的效率提升,以及車身材料的輕量與強(qiáng)度的迭代……

對于此,用戶或許少有清晰的知識體系,但獨(dú)特的使用體驗(yàn)必然形成“肌肉記憶”。當(dāng)品牌在某一維度上持續(xù)做強(qiáng),為用戶帶來穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),積累良好的口碑的同時(shí),也會(huì)獲得用戶的強(qiáng)力推薦。
Lululemon的貢獻(xiàn),不是為瑜伽愛好者設(shè)計(jì)了瑜伽褲,而是讓后者的受眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了瑜伽愛好者的范疇。寶馬3系、X5等車型的的熱銷,不是因?yàn)閷汃R創(chuàng)造了駕駛樂趣,而是因?yàn)樗冀K堅(jiān)持駕駛樂趣并將其發(fā)揚(yáng)光大。