7月17日上市的哈弗大狗2026款，24小時(shí)訂單便突破20,668臺(tái)，在這個(gè)炎夏給方盒子市場上了強(qiáng)度。而上市發(fā)布會(huì)從一開始就打破了傳統(tǒng)汽車發(fā)布會(huì)的嚴(yán)肅刻板，處處洋溢著“玩”的氣息，“玩出天性”成為貫穿全場的關(guān)鍵詞。
發(fā)布會(huì)上，沒有枯燥的產(chǎn)品參數(shù)堆砌，沒有刻意的品牌宣傳套路，而是穿插著充滿趣味的互動(dòng)。令人印象最深的是一位普通女用戶登上舞臺(tái)，挑戰(zhàn)更換前中網(wǎng)。她像玩游戲闖關(guān)一樣，手法嫻熟，動(dòng)作迅速，僅僅用時(shí)1分50秒便完成挑戰(zhàn)，打破了原本“保定車神”魏建軍4分鐘的紀(jì)錄。挑戰(zhàn)成功后，女用戶難掩興奮，喊出了近期成為網(wǎng)絡(luò)熱梗的那句“我要見魏總”。
令人意外的是，臺(tái)下的魏建軍也帶著玩心，毫不遲疑地即興上臺(tái)互動(dòng)，幽默回應(yīng) “最近想見我的人有點(diǎn)多！”
這段插曲再次在社交媒體上引發(fā)熱議，也讓大狗2026款迅速出圈。不少網(wǎng)友夸贊魏建軍越來越有網(wǎng)感，還送上了“車圈熱搜體質(zhì)”的稱號。其實(shí)這不是魏建軍第一次在發(fā)布會(huì)上“即興發(fā)揮”。今年3月的第二代Hi4技術(shù)大會(huì)上，魏建軍就曾即興脫稿演講，還因犀利的發(fā)言登上了熱搜。
此次他的無臺(tái)本登臺(tái)、零距離互動(dòng)，正是對長城汽車“以用戶為中心”理念的躬身實(shí)踐。整個(gè)互動(dòng)過程無彩排、無預(yù)演，真實(shí)展現(xiàn)了用戶自信與品牌開放姿態(tài)，魏建軍的即時(shí)反應(yīng)與幽默接梗，更將平等、尊重的用戶關(guān)系推向高潮。這場即興互動(dòng)，其實(shí)是長城汽車長期堅(jiān)持“用戶的話真聽、用戶的需求真做”結(jié)出的必然果實(shí)，生動(dòng)詮釋了品牌與用戶之間無隔閡的深度連接。
這場“老板和用戶一起玩”的互動(dòng)，瞬間點(diǎn)燃了現(xiàn)場氣氛。而這樣的“玩”并非個(gè)例，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場有很大一部分篇幅，交給了三位哈弗大狗車主，有愛玩、會(huì)玩、相信“勇敢的人先享受世界”的小姐姐，有把愛車當(dāng)車模的攝影愛好者，還有熱心公益的車友會(huì)會(huì)長。這些普通用戶被請到舞臺(tái)C位，他們不是專業(yè)的嘉賓，卻能在聚光燈下暢所欲言，分享自己對哈弗大狗的感受和期待。
這個(gè)環(huán)節(jié)里，用戶真正成為了舞臺(tái)的主角，“長城汽車以用戶為中心，聽取用戶的心聲” 不再是一句口號，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，還有諸多有趣的小插曲。哈弗品牌總經(jīng)理趙永坡在介紹50W無線充電功能時(shí)，半開玩笑地調(diào)侃魏建軍“落伍”，用的手機(jī)還不支持無線快充；當(dāng)女用戶成功打破換前中網(wǎng)記錄時(shí)，哈弗品牌營銷副總經(jīng)理張福志也幽默地調(diào)侃“保定車神”的改裝操作太過業(yè)余，引得臺(tái)下的魏建軍拍腿大笑。大家像朋友一樣互相調(diào)侃，整個(gè)會(huì)場就像一場熱鬧的派對，充滿了輕松愉悅的“玩”味。
這些細(xì)節(jié)不僅展現(xiàn)出長城汽車融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍，更反映出其“技術(shù)至上”的企業(yè)價(jià)值觀。大家圍繞產(chǎn)品、圍繞用戶，輕松交流，一心只為給用戶帶來更好的產(chǎn)品。這些輕松互動(dòng)，折射出長城內(nèi)部開放、平等、技術(shù)至上的文化基因，正是這種氛圍，成為了用戶思維能夠得以貫徹的堅(jiān)實(shí)后盾。
01
哈弗大狗2026款
用實(shí)力詮釋用戶思維
發(fā)布會(huì)上的插曲只是助攻，真正讓哈弗大狗2026款火出圈的，還是產(chǎn)品本身的綜合實(shí)力。這款新車型每一個(gè)細(xì)節(jié)的提升，都在訴說對用戶需求的深刻洞察與極致回應(yīng)。
首先就是可玩性再升級，革命性快拆前臉系統(tǒng)靈感源自川劇變臉，在長城35年技術(shù)積淀的賦能下，長城已將先進(jìn)的技術(shù)無縫融入用戶使用場景中。比如這個(gè)前臉改裝就做到了“三步徒手操作，2分鐘極速換裝”，普通用戶也能輕松更換，賦予車輛個(gè)性化表達(dá)的自由。
此外，全車還有超10處標(biāo)準(zhǔn)化改裝接口，覆蓋前中網(wǎng)、保險(xiǎn)杠至車頂行李架，讓用戶改裝如拼樂高般簡單自由，真正實(shí)現(xiàn)了“人人都能改，人人都好改”。哈弗還直接將多種潮流改裝方案放到現(xiàn)場，由用戶投票決定，并承諾對得票最高的方案進(jìn)行量產(chǎn)，再次將共創(chuàng)玩出新高度，讓用戶真正成為主角。
在配置的升級上，哈弗大狗2026款也瞄準(zhǔn)了用戶諸多使用痛點(diǎn)和真實(shí)反饋。比如為了更好地提升舒適體驗(yàn)，新車配備同級罕有的靠背+坐墊雙通風(fēng)/加熱座椅，還有森氧新風(fēng)系統(tǒng)。
又比如，用電子懷擋取代旋鈕換擋，釋放中控臺(tái)空間的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了“換擋手不離盤”；50W無線快充讓手機(jī)極速回血，告別手機(jī)續(xù)航焦慮；四門綁帶式杯托則解決了顛簸時(shí)水杯易倒的痛點(diǎn)。此外，前排加裝雙層隔音玻璃，胎噪測試值下降10%。后備箱常規(guī)容積496升，座椅放倒擴(kuò)容至1404升，都是響應(yīng)用戶需求的提升。
更為重要的是，在產(chǎn)品力全面升級的同時(shí)，哈弗充分考慮了目標(biāo)用戶群體的消費(fèi)能力和對產(chǎn)品價(jià)值的期望，為了讓更多喜愛泛越野SUV的用戶能夠輕松擁有，哈弗大狗2026款增配不增價(jià)，強(qiáng)化了智能體驗(yàn)，同時(shí)舒適性和越野能力也進(jìn)行了加強(qiáng)。
比如座艙直接換裝更大尺寸、更高分辨率的14.6英寸智慧中控屏和全新D字形方向盤，并搭載Coffee OS 3智能座艙系統(tǒng)，擁有16G+128G內(nèi)存，配置新一代高德地圖導(dǎo)航，CPU算力提升2.1倍，GPU算力提升2.8倍，操作更順滑，并適配市面上絕大多數(shù)國產(chǎn)手機(jī)品牌。2.0T四驅(qū)版輸出238馬力，匹配9速雙離合變速箱。搭載第六代智能四驅(qū)系統(tǒng)，核心配置是后橋電控機(jī)械差速鎖。這也是15萬級唯一配備真機(jī)械鎖車型，同時(shí)差速鎖鎖止時(shí)扭矩分配效率提升30%。該車的接近角24°、離去角30°，配COOPER AT胎，越野完全沒問題。
現(xiàn)在，該車的限時(shí)權(quán)益價(jià)只要9.89萬元起，可以說是直接對10-15萬級SUV市場“扔出核武器”。這一極具殺傷力的定價(jià)，為這款現(xiàn)象級產(chǎn)品的煥新鎖定了一個(gè)強(qiáng)勢開局。
02
哈弗品牌用戶思維已融入血脈
從整個(gè)長城汽車到哈弗品牌，以用戶為中心的理念早已根植于心。在研發(fā)環(huán)節(jié)，長城汽車會(huì)讓用戶參與產(chǎn)品企劃、開發(fā)及驗(yàn)證的過程中來。在服務(wù)環(huán)節(jié)，長城汽車通過建立“產(chǎn)品+軟件+服務(wù)”的全新商業(yè)模式，邀請用戶成為“服務(wù)體驗(yàn)官”，監(jiān)督和參與服務(wù)質(zhì)量提升，并通過子品牌各自打造的一系列用戶品牌計(jì)劃，與用戶共同建設(shè)品牌形象，增強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)同感。
這種用戶思維，在哈弗品牌上體現(xiàn)得淋漓盡致。眾所周知，哈弗大狗這個(gè)新品類從命名到配置乃至車標(biāo)都是由用戶共創(chuàng)而來。2020年，哈弗首創(chuàng)全網(wǎng)征名，最終由用戶投票選定“大狗”這一打破常規(guī)的品類名稱。雖然當(dāng)時(shí)這個(gè)命名引發(fā)了巨大的爭議，但是魏建軍力排眾議，尊重用戶的選擇，讓哈弗大狗得以落地。
可以說從命名到產(chǎn)品定義，再到如今的互動(dòng)模式，用戶始終是哈弗大狗系列演進(jìn)的核心驅(qū)動(dòng)力。通過哈弗大狗，哈弗品牌打造了一個(gè)有深度有創(chuàng)新的汽車行業(yè)用戶養(yǎng)成模式，也同樣收獲了方盒子品類的爆款。五年時(shí)間，哈弗大狗積累了60萬用戶基盤，也用四個(gè)第一證明了自己的實(shí)力——累計(jì)40個(gè)月方盒子/泛越野銷冠、方盒子SUV市占率第一、10-15萬緊湊型SUV用戶滿意度第一、同價(jià)位三年保值率第一。
在車市進(jìn)入存量時(shí)代的當(dāng)下，強(qiáng)大的用戶群是品牌的主心骨，這也是哈弗無懼挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。2023年的廣州車展上，剛剛履新哈弗品牌總經(jīng)理一職不久的趙永坡在首次面對媒體時(shí)，談到了接下來哈弗品牌的打法，重點(diǎn)就是聚焦兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化技術(shù)標(biāo)簽，二是要實(shí)現(xiàn)哈弗從技術(shù)思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變，能夠直接與用戶溝通，了解用戶真實(shí)需求的轉(zhuǎn)變。
在此之后，從哈弗猛龍、二代哈弗H9、二代哈弗梟龍MAX等新車型的塑造上，我們都看到了這一理念的落地。比如哈弗猛龍根據(jù)消費(fèi)者的建議優(yōu)化了車身姿態(tài)等，二代哈弗H9響應(yīng)用戶需求推出柴油版，二代哈弗梟龍MAX全系標(biāo)配第二代Hi4系統(tǒng)，解決了用戶在動(dòng)力和能耗方面的后顧之憂。
在用戶思維和硬核技術(shù)的賦能下，哈弗品牌的銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，燃油和新能源領(lǐng)域全面開花。最新公布的銷量數(shù)據(jù)顯示，6月哈弗品牌銷售新車62,396輛，同比增長30.73%。二代哈弗梟龍MAX持續(xù)熱銷，哈弗猛龍大單品月銷破萬，哈弗大狗品類連續(xù)13個(gè)月銷量破萬，勢能強(qiáng)勁。
03
小結(jié)
本質(zhì)上來看，哈弗大狗2026款發(fā)布會(huì)早已超越了一場單純的新車亮相，它是一場品牌價(jià)值觀的宣言——在哈弗的世界里，用戶的聲音不僅被傾聽，更被奉為圭臬。
從五年前用戶投票命名“哈弗大狗”，到五年后用戶和魏建軍發(fā)布會(huì)現(xiàn)場接梗互動(dòng)、推出“用戶投票決定量產(chǎn)”模式，哈弗正將“以用戶為中心”鍛造成一把無可替代的競爭密鑰。當(dāng)友商還在發(fā)布會(huì)上互相比拼參數(shù)時(shí)，哈弗選擇讓用戶站上舞臺(tái)中央，和用戶一起玩、聽用戶說，這或許正是中國汽車品牌價(jià)值躍升的最生動(dòng)注腳。
放大看
從上市24小時(shí)訂單突破20,668臺(tái)的成績來看，哈弗大狗2026款的火爆已成定局，再次說明了唯有“用戶至上”，才是品牌穿越周期的利器。